Content
É tão frequente ouvirmos dizer que, antigamente, os eletrodomésticos eram muito mais fiáveis e tinham um tempo de vida bastante mais longo do que acontece na atualidade. Pode escolher qualquer uma, sendo que não deverá suportar qualquer tipo de custos que lhe queiram cobrar, incluindo as despesas de transporte, de mão-de-obra e material. Comunicar os seus dados pessoais a possíveis empresas de marketing, com o intuito de responder ao seu pedido de pesquisa de tarifa de eletricidade ou gás. O seu consentimento será considerado concedido se você aceitar marcando a caixa correspondente a este processamento no Site.
Por este motivo, e para garantir que está bem informado quando comprar o seu próximo eletrodoméstico, vamos apresentar-lhe algumas dicas. Para as grandes superfícies, um eletrodoméstico cuja caixa está danificada não pode ser vendido. Mesmo que esteja novo, em perfeitas condições, a loja é obrigada a vendê-lo com a classificação de eletrodoméstico com defeito. Habitualmente, estes aparelhos apresentam pequenos defeitos estéticos que não comprometem o seu funcionamento, mas que foram rejeitados pelas grandes superfícies comerciais.
A PontoFrio também vende sistemas de entretenimento, máquinas de café e eletrodomésticos profissionais, como equipamentos de frio ou confeção. Esta classificação vai ajudá-lo a perceber qual a gravidade dos danos e qual o motivo porque aquele eletrodoméstico tem um preço mais baixo. O conceito de “eletrodoméstico com defeito” abrange uma grande variedade de danos, alguns dos quais podem afetar o desempenho do equipamento. Por este motivo, é muito importante perceber exatamente de que tipo de defeito estamos a falar. Da mesma forma, certifique-se que o defeito é puramente estético, tal como anunciado. E tal pode passar por solicitar uma demonstração do produto em loja – são muitas as que aceitam fazê-lo, ainda que não haja qualquer obrigação para tal.
- Além disso, como uma loja de eletrodomésticos, tem uma variedade que atende diferentes necessidades e orçamentos.
- A garantia cobre defeitos de fabrico e avarias dos eletrodomésticos que não resultam do seu mau uso, mas também problemas resultantes da sua instalação.
- Além disso, como loja de eletrodomésticos, oferece soluções completas tanto para casas quanto para negócios.
- A recolha apenas depende da vontade do consumidor, podendo ser marcada por acordo entre as partes.
- E é precisamente por esse motivo que tantos equipamentos são dispensados, sendo-lhes dada uma segunda oportunidade noutro tipo de estabelecimentos.
Loja do Barreiro
No caso dos bens móveis, se deixar passar mais de dois anos sobre a queixa, já não pode utilizar esta via. Se a sua queixa for ignorada, apresente a situação diretamente à entidade reguladora da entidade visada. Se reclamou via livro de reclamações eletrónico, não precisa de tomar esta iniciativa, uma vez que a queixa é enviada automaticamente à entidade responsável.
Electrodomésticos baratos de primeras marcas
No entanto, se comprar um eletrodoméstico a um particular e este lhe entregar o talão de compra pode usufruir do tempo que faltar desde a data da respetiva compra. Desde janeiro de 2022 que a lei das garantias para bens móveis e imóveis mudou. Os bens móveis (nos quais se incluem os eletrodomésticos) têm agora três anos de garantia e os imóveis de 10 anos, salvo algumas situações. Por outro lado, reduzir de forma deliberada a duração útil de um bem por parte de fornecedores e prestadores de serviços é proibido. Dentro do período da garantia, tem direito, por esta ordem, à reparação, à troca, a uma redução do preço ou, em última instância, à resolução do contrato (devolução do dinheiro).
Extensão de garantia nem sempre vale a pena
A venda de bens usados por profissionais também tem a garantia de três anos, contudo, pode ser reduzida para 18 meses por acordo entre as partes. Os bens com elementos digitais (um smartwatch, por exemplo), por norma, também beneficiam de um prazo de garantia de três anos. Os eletrodomésticos novos, à semelhança de outros bens móveis, têm uma garantia legal de dois anos, quer tenham sido comprados numa loja física ou online.
Estamos presentes em Portugal inteiro e sempre prontos a garantir a qualidade a longo prazo. Não, electrodomésticos económicos Portugal apenas aparelhos de grandes dimensões, como frigoríficos, máquinas de lavar roupa ou loiça e televisores. Após a nossa análise acreditamos que esta é a melhor estratégia para encontrar eletrodomésticos de qualidade a bons preços. Além de poupar, estará a reduzir a pegada ambiental gerada pelo fabrico de produtos novos.
Caso tenha defeito tem 30 dias para o devolver
Neste guia, vamos explicar de forma simples os seus direitos, como deve acionar a garantia corretamente e os passos a seguir caso o vendedor se recuse a colaborar. Ademais, seus produtos atendem às necessidades de diversos clientes, desde pequenos utensílios até eletrodomésticos maiores, garantindo que todos encontrem o que precisam. Portanto, como uma das melhores lojas de eletrodomésticos, destaca-se pelo excelente custo-benefício e atendimento eficiente, tornando-se assim uma opção inteligente para quem valoriza a economia e confiabilidade em suas compras.
Se os mesmos não concordarem e colocarem entraves, poderá solicitar o livro de reclamações. Em caso da loja onde realizou a compra do produto fechar, pode dirigir-se diretamente ao fabricante. De igual forma, os registos da prova ampliam-se para 2 anos, resultando num fator muito mais favorável para os consumidores. Ao aproveitar promoções, verifique a garantia oferecida, condições de devolução, e se há custos extras de entrega ou instalação. Certifique-se também de que o produto atende às suas necessidades, e que possui certificações de eficiência energética.
Encontrado este nicho de mercado, existem várias lojas que os aproveitam e se dedicam à venda de eletrodomésticos novos com pequenos defeitos estéticos. Se estes pormenores não lhe fazem confusão, então, veja alguns locais onde pode comprar um excelente eletrodoméstico com um bom desconto. As lojas de venda de eletrodomésticos com defeito estético existem há vários anos, mas muitos consumidores ainda as desconhecem. Tanto a reparação como a substituição devem ser totalmente gratuitas para o consumidor. Qualquer defeito que o eletrodoméstico apresente no primeiro período de seis meses após a compra, presume-se que já veio de fábrica, por isso poderá devolvê-lo sem problema. No caso de um vendedor ou fabricante não concordar com isso, terá de provar que o problema ou avaria foi provocado por um mau uso do consumidor.
O prazo da garantia suspende-se durante o tempo em que o bem se encontre a ser reparado. É, por isso, importante que guarde todos os documentos relativos à entrega e levantamento do equipamento para reparação. A partir da data em que foi detetado o problema, tem dois meses para o comunicar ao vendedor. A reparação ou a substituição devem ser realizadas num prazo máximo de 30 dias.
